Politica di restituzione e rimborso ORIWHIZ

Restituzione di articoli per qualsiasi motivo
Gli articoli spediti da oriwhiz.com possono essere restituiti entro 30 giorni dal ricevimento della spedizione per qualsiasi motivo. La data di ricezione degli articoli è la data indicata sul sito web del corriere ufficiale.

Possono essere necessari fino a 25 giorni prima che un articolo ci raggiunga una volta restituito. Una volta ricevuto l'articolo presso il nostro centro logistico, sono necessari 2 giorni lavorativi per l'elaborazione del rimborso e 3-5 giorni lavorativi affinché l'importo del rimborso venga visualizzato nel tuo account.

Solo le parti in condizioni nuove e non utilizzate possono essere restituite a ORIWHIZ entro 30 giorni per la garanzia di rimborso di 30 giorni. L'etichetta di reso ti richiederà di restituire l'articolo a tue spese.

Se restituisci un articolo difettoso, danneggiato o errato a causa di un errore del venditore, ti verranno rimborsati l'intero costo di spedizione, nonché il deposito per le spese di importazione, una volta elaborato il reso. Gli acquirenti devono pagare in anticipo eventuali costi di spedizione per la restituzione, che verranno rimborsati dopo che il venditore avrà ricevuto gli articoli. Si prega di comunicare direttamente con il venditore per confermare il corriere prima di restituire gli articoli e di conservare la ricevuta di spedizione o la fattura per un ulteriore rimborso. Gli articoli devono essere restituiti nelle stesse identiche condizioni in cui sono stati consegnati.

Resi, rimborsi e cambi

Assicurati di testare la parte collegandola al tuo dispositivo prima di effettuare qualsiasi tentativo di installazione. Assolutamente nessun rimborso verrà emesso dopo 30 giorni dalla data di ricezione originale. ORIWHIZ desidera che tu sia soddisfatto del tuo acquisto ed è lieto di fornirti una garanzia di 12 mesi (per difetti) su tutte le nostre parti riparate (esclusi i materiali di consumo), a condizione che non vi siano danni fisici. (esempi di danni fisici includono ma non sono limitati a: graffi, LCD danneggiato, cavi flessibili strappati, super colla, adesivi, ecc.) È possibile effettuare un rimborso sulla forma di pagamento originale per il costo corrente delle parti se l'articolo è entro 30 giorni dalla data di ricezione originale. Se l'articolo difettoso restituito avviene al di fuori dei 30 giorni, verrà emesso solo un cambio o un buono regalo (buono regalo) al costo corrente dell'articolo.

È necessario contattare ORIWHIZ, compilando il modulo Contattaci o tramite e-mail, per ottenere un'autorizzazione al reso (RMA). Un numero di autorizzazione al reso non implica l'emissione di un credito o di un cambio. Si tratta solo di un'autorizzazione a restituirci una parte per la valutazione. Qualsiasi parte restituita a ORIWHIZ senza l'autorizzazione o la documentazione adeguata sarà soggetta a una commissione di rifornimento del 25% (25% della parte o minimo $ 5). Ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi reso in base alle sue condizioni o al mancato rispetto della nostra politica di restituzione. ORIWHIZ non è responsabile per le parti restituite senza la dovuta autorizzazione. Qualsiasi parte restituita a ORIWHIZ senza la dovuta autorizzazione sarà soggetta a un costo aggiuntivo di riassortimento o verrà restituita al mittente a proprie spese. Tutte le richieste di reso vengono gestite caso per caso.

TUTTE le spese di spedizione non sono rimborsabili e non offriamo alcun reso, rimborso o cambio degli strumenti/adesivi di riparazione che vendiamo.

Spese di spedizione per la restituzione e assicurazione

Le spese di spedizione e di assicurazione associate ai resi sono fermamente a carico del mittente. A tutti i pacchi rispediti a ORIWHIZ tramite il metodo Non consegnabile/Restituzione al mittente verranno addebitati costi di spedizione aggiuntivi per un importo compreso tra $ 4,99 e $ 9,99 a seconda del costo finale sostenuto. In qualità di mittente del reso, sei responsabile di assicurarti che il pacco di reso arrivi a noi in modo sicuro e senza danni. ORIWHIZ, tuttavia, condivide i costi di spedizione associati a un reso per una sostituzione. Il cliente è responsabile della spedizione e dell'assicurazione per la restituzione (NON ACCETTIAMO CONSEGNE IN CODICE), mentre ORIWHIZ gestirà i costi associati alla spedizione delle parti sostitutive. Non possiamo offrire ogni giorno prezzi bassi e competitivi e assorbire l'intero costo della gestione delle spedizioni di reso.

Annullamenti di ordini

Se hai effettuato un ordine e devi annullarlo per qualsiasi motivo, contattaci immediatamente tramite telefono ed e-mail. Una volta che un ordine è nello stato spedito, non può essere annullato. Tutte le cancellazioni comportano una penale di cancellazione del 10% o $ 2,50, a seconda di quale sia maggiore. Tutti gli ordini vengono elaborati automaticamente sul nostro processore commerciale sicuro e inviati per la spedizione non appena vengono effettuati. Durante questo processo, incorriamo in commissioni irreversibili. Pertanto, pur comprendendo che a volte potrebbe essere necessario modificare gli ordini, non siamo in grado di applicare tali modifiche gratuitamente dopo un certo punto.

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